Indonesia (ID)
JAKARTA, INDONESIA—27 Oktober 2021— Para pemimpin di Indonesia telah mengambil sikap tegas terhadap tindakan keras dalam praktik pinjaman online ilegal saat ini. Ini adalah langkah signifikan dalam mengatur pemberi pinjaman fintech yang terkenal dan sering tidak etis yang menjebak banyak peminjam dengan pinjaman berbunga tinggi yang mengkhawatirkan.
Terdaftar dan berlisensi, Flow sebagai anggota AFPI dan AFTECH, mendukung langkah ini sepenuhnya. Misi kami adalah untuk mempromosikan manajemen kredit yang etis dan bertanggung jawab di ekonomi Asia yang kurang terlayani melalui literasi keuangan, data, dan teknologi. Kami tahu ada tanggung jawab besar pada kami untuk melakukan apa yang diperlukan untuk memastikan perlakuan yang adil terhadap peminjam. Kami juga sangat yakin bahwa pinjaman etis memiliki dampak signifikan terhadap utang peminjam dan hanya bekerja sama dengan pemberi pinjaman yang etis.
Kami sangat ingin menekankan bahwa:
- Pengujian secara tuntas dilakukan sebelum kami bekerja dengan pemberi pinjaman mana pun. Flow tidak bekerja dengan pemberi pinjaman online dan rentenir ilegal.
- Penagihan utang yang etis dan teknologi selalu menjadi landasan kami dalam menjalankan Flow. Kami percaya bahwa proses penagihan perlu dilakukan dengan komunikasi yang dipersonalisasi, dan inovasi untuk berkembang secara etis di pasar.
- Tim penagih meja kami hanya bekerja untuk Flow dan bukan untuk beberapa perusahaan penagihan.
- Terakhir, kami tidak mengalihdayakan portofolio mitra CMS kami ke agensi lain. Semua penagihan CMS dilakukan in-house.
Kami telah meninjau rencana darurat dari semua mitra kami, penyedia layanan kami, penyedia peralatan, operator pusat panggilan, dan penyedia perangkat lunak untuk memastikan bahwa kami semua terkoordinasi dan beroperasi sebagai satu unit.
Kami akan terus meninjau situasi dan mengambil tindakan yang tepat sehingga Anda tidak mengalami gangguan dan dapat tetap terhubung dengan kami. Kami akan senang mendengar ide Anda tentang bagaimana kami dapat bekerja lebih keras dan membantu Anda dalam situasi ini. kami percaya bahwa Flow akan berada dalam posisi yang lebih kuat untuk mengubah ekosistem kredit di Indonesia melalui gerakan literasi keuangan dan penagihan yang beretika.
Baca lebih lanjut tentang gerakan penagihan etis kami:
https://jakartaglobe.id/special-updates/flowcares-empowers-borrowers-for-better-debt-management
