Masa Depan Saluran Self Service dalam Penagihan Utang
24th Mei 2021, Industri
Sebuah penelitian pada tahun 2006 yang meneliti dampak self-service technology (SST) di sebuah restoran membuahkan sekumpulan kesimpulan menarik. Pertama, pada penelitian tersebut menemukan bahwa, pelanggan yang menggunakan SST utamanya… Baca Selengkapnya »