Outsourcing

Dengan pendekatan berteknologi AI yang berfokus pada kepuasan pelanggan, kami memberikan solusi yang disesuaikan untuk setiap mitra dan konsumen untuk hasil yang optimal.

Outsourcing

Flow Outsourcing didukung oleh in-house kredit dan sistem penagihan, Flow Platform, telah dioptimalkan ke semua tahapan kredit macet untuk penagihan yang efisien. Sistem otomatis kami bersama dengan proses operasional yang berpusat pada kepuasan pelanggan dengan menghasilkan peningkatan pengembalian bagi mitra serta memberdayakan pelanggan untuk memiliki kontrol keuangan yang lebih baik atas keuangan mereka.

Semua pendekatan kami didasarkan pada kerangka etika yang progresif dan tidak ada toleransi terhadap agresi serta perbuatan tidak menyenangkan. Di Flow, kami memediasi antara klien dan konsumen kami dengan solusi tanpa hambatan, dengan tetap mengikuti perkembangan persyaratan kepatuhan, Dan mengutamakan keamanan juga privasi data dalam penagihan utang.

Manfaat

Testimonial Klien

  • “Layanan penagihan yang baik dengan keluhan ringan dari pelanggan dengan respons yang cepat untuk kasus yang sulit tertangani.”

    FE Credit, Collections Project ManagerLokasi: Vietnam

  • “Flow telah berkontribusi dalam mengurangi biaya penagihan internal, terutama dalam hal kebutuhan jumlah pegawai dan dapat membantu kami mengurangi portofolio yang menunggak.”

    Caturnusa Sejahtera Finance, Head of FinanceLokasi: Indonesia

  • “Penemuan inovasi yang berkelanjutan dengan mengusung teknologi adalah kunci kesuksesan gemilang yang telah ditampilkan dengan tepat oleh tim Flow. Kami menantikan peningkatan strategi yang lebih baru lagi dalam kemitraan kedepan. “

    ICICI Bank, Unit Head Alternate Channel EngagementLokasi: India