AsiaCollect Mua Lại Danh Mục Vay Tiêu Dùng Khó Thu Hồi Đầu Tiên Tại Việt Nam

AsiaCollect, công ty tiên phong cung cấp Dịch vụ Quản lý Tín dụng tích hợp (Credit Management Services, CMS) tại khu vực Đông Nam Á, đã chính thức mua lại danh mục hồ sơ nợ xấu (non-performing loan, NPL) đầu tiên với tổng trị giá 6,5 triệu USD từ một trong những tổ chức tài chính toàn cầu hàng đầu tại Việt Nam.

Ông Tomasz Borowski, Giám đốc điều hành kiêm người đồng sáng lập AsiaCollect, cho biết “Chúng tôi nhận thấy tiềm năng phát triển rộng mở đối với dịch vụ hỗ trợ quản lý những khoản vay tín chấp tiêu dùng từ phía ngân hàng và tổ chức tín dụng. Bằng cách mua danh mục nợ xấu, AsiaCollect là giải pháp tối ưu hóa hiệu quả hoạt động của các tổ chức này, tạo điều kiện tập trung chuyện sâu vào lĩnh vực cho vay và cung cấp dịch vụ. Ở cấp độ quốc gia, điều này sẽ tác động tăng cường nguồn vốn tín dụng và đồng thời đẩy mạnh phát triển kinh tế trong nước. Chúng tôi đang tập trung vào kế hoạch triển khai thêm nhiều giao dịch như vậy trong tương lai.”

Ngoài việc thu mua danh mục nợ xấu và thay mặt các tổ chức thực thi hoạt động quản lý thu hồi , AsiaCollect cũng cấp các giải pháp công nghệ trên nền tảng mô hình SaaS và hỗ trợ tư vấn cho các khách hàng về quy trình quản lý tín dụng nội bộ. AsiaCollect sử dụng công nghệ độc quyền để chuyên môn và tự động hóa phần lớn các quy trình quản lý tín dụng, đồng thời giảm thiểu vấn đề thu hồi tận nơi theo hình thức truyền thống gây mất uy tín và hình ảnh của tổ chức tín dụng, không mang lại hiệu quả cao mà thậm chí gây phản ứng ức chế, thù địch từ phía người tiêu dùng.

Hơn 60% quy trình thu thập của AsiaCollect hiện nay đã được tự động hóa, với mục tiêu lâu dài trong 12 tháng tới đây là hướng đến quy trình tự động hóa toàn bộ – bao gồm cả phương thức sử dụng tâm lý học hành vi hỗ trợ nhân viên tổng đài trong việc tương tác hiệu quả, linh hoạt với đa dạng loại hình tính cách, hành vi khác nhau của người vay . Hiện tại, AsiaCollect tiếp cận khách hàng thông qua SMS tự động, đoạn ghi âm tương tác và hệ thống quay số dự đoán, không chỉ giúp tăng khả năng tiếp cận khách hàng mà còn mang lại hiệu quả tăng tỷ lệ thu hồi cho từng khách hàng mục tiêu.

AsiaCollect hiện đang quản lý khoản tín dụng trị giá hơn 45 triệu USD và hợp tác chặt chẽ với gần 20 công ty ở Việt Nam, Philippines và Indonesia, bao gồm các ngân hàng, tổ chức tài chính, cho vay phi ngân hàng và doanh nghiệp Startup cho vay trực tuyến. Ngoài ra, AsiaCollect đang hỗ trợ hơn 112.000 người vay trên cả ba thị trường giải quyết toàn bộ khoản vay tồn đọng.

AsiaCollect được dẫn dắt bởi đội ngũ lãnh đạo quốc tế với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CMS và tài chính tiêu dùng tại các thị trường đang phát triển. Với sự hỗ trợ của một nhóm các nhà khoa học dữ liệu chuyên nghiệp tại Ukraine, công ty có đầy đủ kiến ​​thức và chuyên môn vững vàng trong việc định giá NPL của khách hàng qua từng chu kỳ kinh doanh.