AsiaCollect Chính Thức Đổi Tên – Thương Hiệu Mới Flow Mang Sứ Mệnh Cách Mạng Hóa Thị Trường Châu Á

Từ tháng 5 năm 2020, chúng tôi trân trọng được thông báo bộ nhận diện thương hiệu mới của công ty, bao gồm tên gọi, logo và website có giao diện hoàn toàn mới. Sự thay đổi này nhằm thể hiện cuộc cách mạng trong quy trình và hoạt động của công ty kể từ khi thành lập vào năm 2016. Việc thay đổi tên gọi từ AsiaCollect sang Flow là một phần của chiến lược kinh doanh với mục tiêu hướng đến dịch vụ quản lý tín dụng cải tiến, hoàn thiện hơn dành cho toàn thể khách hàng trong thời điện hiện tại và tương lai.

Trong thời gian vừa qua, AsiaCollect đã dồn toàn bộ tâm sức và nhân lực tạo dựng hình ảnh mới, với kỳ vọng thể hiện rõ hơn tầm nhìn và vị thế của công ty trên tinh thần một tập thể chuyên nghiệp, đoàn kết. Đây là bước ngoặt trong quá trình phát triển của công ty, và là cơ hội định hình giá trị thương hiệu Flow. Mục tiêu của chúng tôi là tận dụng lợi thế về công nghệ để hỗ trợ đắc lực cho hoạt động quản lý tín dụng trong thị trường khu vực châu Á.

Thương hiệu Flow không chỉ mang tính chất là tên gọi mới cho AsiaCollect, mà đó còn là biểu tượng cho tinh thần của một doanh nghiệp tiên phong đi đầu trong lĩnh vực thu hồi trên những giá trị nền tảng về đạo đức, uy tín và công nghệ.  Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ tối ưu nhất cho khách hàng, và lợi nhuận kinh doanh tiềm năng cho các nhà đầu tư, đặc biệt là những doanh nghiệp tài chính đến từ châu Á – mang lại sự cải tiến vượt trội trong quy trình quản lý tín dụng, hiệu quả hơn so với hình thức quản lý truyền thống.

Từ khi thành lập vào năm 2016, Flow đã đạt được nhiều thành tích đáng khích lệ, tăng tỷ lệ thu hồi và mức độ tương tác của khách hàng thông qua công nghệ AI tự động hóa và chiến lược tập trung phân tích, điều chỉnh thái độ tiếp cận đối với từng khách hàng cụ thể. Nắm bắt và hiểu rõ hành vi của từng đối tượng khách hàng đóng vai trò then chốt trong vấn đề xử lý nợ. Đây là cách tiếp cận không được nhiều công ty, tổ chức chú trọng trước đây, tuy nhiên, hình thức này đã chứng minh hiệu quả tích cực và tăng khả năng tiếp cận đối với hơn 2.8 triệu người vay trong danh mục hồ sơ tín dụng của công ty.

Trên tinh thần tái cấu trúc thương hiệu, chúng tôi cam kết không ngừng mang đến dịch vụ quản lý tốt nhất tới khách hàng, với quy trình hoạt động chuyên nghiệp, hiệu quả hơn. Ngoài ra, đây cũng là cơ hội để chúng tôi gửi lời tri ân sâu sắc đến những khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của công ty. Sự ủng hộ của quý vị là nguồn động viên lớn nhất cho toàn thể đội ngũ nhân viên tại Flow nói chung, và các thành viên sáng lập công ty nói riêng.

Năm 2020 là một năm đầy thử thách với toàn bộ nền kinh tế thế giới, đặc biệt trong giai đoạn hai quý đầu của năm tài chính. Trong tình hình dịch bệnh đang diễn biến hết sức phức tạp, đội ngũ nhân viên Flow đã và đang nỗ lực làm việc từ xa tại tất cả chi nhánh của công ty. Chúng tôi đặc biệt chú trọng đến tinh thần đoàn kết trong tập thể đội ngũ nhân viên, cũng như nâng cao ý thức cộng đồng tại môi trường làm việc nội bộ. Với sự hỗ trợ đắc lực của công nghệ hiện đại, quy trình phân tích và đánh giá tâm lý khách hàng, chúng ta đang ngày càng hiện thực hóa một quy trình thu hồi tín dụng mới, với giá trị cốt lõi là tập trung vào con người và nền tảng đạo đức, hành vi của từng cá nhân. Chúng tôi cam kết duy trì chất lượng và hiệu quả trên toàn hệ thống chi nhánh, giữ vững tinh thần “Khách hàng là thượng đế”, đồng thời liên tục mang đến những cải tiến mới nhất trong hoạt động quản lý tín dụng tại thị trường khu vực châu Á.

Trân Trọng

Tomasz Borowski (Người Đồng Sáng Lập & Tổng Giám Đốc)